All’apparenza un’operazione semplicissima, in pratica un’odissea…
Mi sentirei di riassumere così la procedura di collegamento whatsapp-facebook, almeno fino a qualche settimana fa.
Sì perchè ancora non è ben chiaro su che basi si possa collegare o meno il proprio numero whatsapp business alla propria pagina facebook.
Ma sorvolando su questo, cerchiamo di capire quali sono i passaggi:
- Controllare di avere l’ultima versione di whatsapp business (è scritto proprio nelle novità “Collega il tuo account WhatsApp Business a una Pagina Facebook”).
Come controprova, basta vedere se nelle “impostazioni attività” c’è la voce “Account collegati”. - Da computer, andare nelle impostazioni della pagina e pregare che ci sia la voce “Whatsapp” sulla sinistra.
Se non c’è, non avete pregato abbastanza. - Qui è sufficiente inserire il numero di telefono e il codice numerico che vi arriverà tramite messaggio whatsapp.
- A procedura terminata, vi verrà proposto di aggiungere il pulsante Whatsapp alla pagina, sostituendo il classico “Contattaci” o “Invia Messaggio”.
Questo è quanto, l’operazione adesso è molto semplice, prima era necessario passare dal business manager, e anche da lì non era matematica la cosa….
Non vi consiglio di contattare l’assistenza facebook, perchè con me non è stata molto risolutiva.
Spero di esservi stato utile e vi auguro di avere l’impostazione abilitata!
P.S. Ricordo, come sempre, che potete trovare la mia guida completa su WhatsApp Business per hotel a questo link:
Riccionese da generazioni, sono nato e cresciuto nell’hotel di famiglia, innamorato sin da subito dei computer, quando ancora erano in bianco e nero.
Per 8 anni sono stato tecnico e installatore di software gestionali per alberghi, e da 13 gestisco il mio residence a Riccione, al primo posto di categoria su TripAdvisor.
Ad oggi mi occupo di tenere “al passo” gli hotel come formatore e consulente informatico specializzato nel settore alberghiero.
Sono il cofondatore e responsabile dell’area tecnica di Albergatore Pro.