Sono le 23.00. A quest’ora in hotel è “quasi” tutto tranquillo… La maggior parte dei clienti sono già saliti in stanza, qualcuno sta ancora chiacchierando mentre beve qualcosa al bar… La sala ristorante è silenziosa come una chiesa e vive uno di quei pochi momenti “perfetti” con il pavimento lucido,
Oggi voglio raccontarvi una storia che parla di sport in generale e di basket in particolare. Una storia che parla soprattutto di MENTALITA’. Una storia che parla anche di Kobe Bryant, uno dei miei idoli assoluti. Non tanto per le sue innate capacità di giocatore, che hanno attirato i riflettori
Booking presenta i Booking Hero 2019: l’Italia si aggiudica il primo premio confermandosi regina dell’ospitalità. Il premio Booking Hero, ha ricevuto migliaia di candidature per dare ai professionisti del settore dell’ospitalità il riconoscimento dovuto per gli sforzi e la passione dedicati alla buona riuscita (e a volte anche di più)
Eccoci qua. In queste settimane siamo presi dai mille progetti in essere e abbiamo temporaneamente messo in stand-by le iscrizioni al corso di novembre, che comunque continuano ad arrivare. Detto questo, fino ad oggi abbiamo svelato soltanto DUE degli ospiti dell’edizione 2019. Facciamo un breve riepilogo: Il primo ospite sarà
Era proprio il maggio 1919 quando il facoltoso imprenditore Conrad Hilton, invece di una banca, decise “last minute” di acquistare un hotel di 40 camere, The Mobley a Cisco, Texas. Una scelta dettata dal cuore, considerato che già a 16 anni, per arrotondare la paghetta durante gli studi, Hilton lavorava
“Ci sono molti sentieri che portano in cima al monte Fuji, ma esiste un un’unica vetta.” (Morihei Ueshiba – ideatore dell’Aikido) Ultimamente sto vivendo un periodo particolarmente intenso. Tra i miei clienti privati, la crescita di Albergatore Pro, la formazione delle nuove leve Giorgia Formica e Cristiana Bonacini, la distribuzione dei compiti, la
Per quanto il tecnicismo spinto non sia mai stato al centro dei contenuti della nostra community, negli ultimi giorni ho ritenuto opportuno affrontare un argomento tanto prezioso quanto poco conosciuto dalla maggior parte degli albergatori. Nasce cosi la serie di post (a breve ne arrivano altri) su gogole adwords come
Non è solo questione di numeri e probabilità. Ti spiego subito. Albergo 4 stelle, catena Barceló, circa 200 camere, sala colazione nella hall, facilmente raggiungibile anche da un “esterno” Scendo ancora intontito (fatto check-in a mezzanotte) e dimentico il numero di stanza. Cartoncino lasciato in camera, sulla tessera non è
In questi giorni di festa abbiamo (quasi) tutti avuto un po’ più tempo per noi e, anche chi ha l’albergo aperto, spero possa aver trovato almeno a Natale, qualche ora da dedicare alla famiglia, al riposo e altre attività che normalmente trovano poco spazio nella routine quotidiana. Molti di noi
Il fatidico 25 è arrivato e, come ogni altra data nella storia, è passato e il mondo è andato avanti. Ma, dato che continuate a chiederlo in tanti, faccio un breve riepilogo su quelle che sono le responsabilità di un albergatore in materia GDPR e quali sono le misure di
