Autore: Gian Marco Montanari

Tu NON sei il TUO hotel

In questo preciso momento sono a Matera. (Perla CLA-MO-RO-SA). Passata la sbornia post corso, sono di nuovo nel vortice dei mille impegni quotidiani. Normale amministrazione. Cosí, mentre cerco di raccogliere le idee per progettare il futuro partendo dagli spunti ottenuti in questi giorni, non posso fare a meno di condividere

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La mia VERA missione e il pallone di Space Jam

In queste ore sono in uno stato d’animo TOTALMENTE innaturale. Svuotato ma felice. Stordito ma soddisfatto. Stanco ma leggero. Insomma, ci siamo capiti. Ora, in tutto questo frullato emozionale sto ricevendo ininterrottamente una serie messaggi MERAVIGLIOSI di ringraziamenti per il corso. Roba che farebbe decollare su Marte anche il più

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Il pregiudizio di sopravvivenza uccide la crescita del tuo hotel

Da qualche giorno su facebook circola questa immagine che racconta un’affascinante storia risalente alla seconda guerra mondiale… In pratica gli alleati decisero di “mappare” i fori di proiettile degli aerei colpiti dalla contraerea nazista. Lo scopo era quello di rinforzare le aeree più bersagliate per rinforzare ulteriormente i mezzi, proteggendoli

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Siamo invasi dalle supercazzole. LETTERALMENTE.

Ogni mese, settimana, giorno che passa un “esperto” di qualcosa ci propone la nuova “ONE THING”, in grado di cambiare il destino della nostra vita, azienda o albergo che sia. Ti svelo un segreto: nel 100% dei casi non è vero. Questo non tanto perché non esistano software, strumenti di

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L’Albergo mi ha fregato

Sono passati circa due anni. All’epoca avevamo alle spalle solo la PRIMA STORICA edizione del corso Albergatore Pro. Un corso tecnico, pieno di contenuti, ma di taglia XXS rispetto ad oggi. Eravamo cinquanta persone. Ci apprestavamo ad organizzare l’edizione 2017 senza nemmeno renderci conto che stavamo per raddoppiare i numeri

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Chi saranno gli ospiti al corso 2019?

“Bellissimo, ma avrei preferito che lo tenessi tutto tu!” Questo è una dei complimenti che ho ricevuto al corso 2018. Ora, per quanto possa far piacere una cosa del genere, non sono d’accordo e con questo articolo ho deciso di rivelarvi la logica che seguiamo per selezionare gli ospiti. Punto

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Il marketing NON risponde al revenue

Ho appena letto un articolo che spiega “N ragioni per cui il marketing in hotel deve rispondere al revenue”. Eh niente, fa già ridere cosí. In Italia c’é talmente tanta ignoranza sul concetto di marketing che ogni volta che lo si menziona si fa riferimento alla “creatività”. Il che è

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Come ti comporti quando non ti guarda nessuno?

L’estate è ormai un lontano ricordo e, come ogni anno, ieri ho lavato la mia fedele vespa, prima di metterla al riparo per l’inverno. Questa breve introduzione per dirvi che quello che vedete in foto è il vano porta oggetti sotto la sella. Se ve lo state chiedendo si, è

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Fai la differenza per te e per il tuo hotel!

Stiamo organizzando il vertice annuale per albergatori professionisti

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