Mese: Ottobre 2016

Come reagisce agli “scandali” il tuo hotel?

Sicuramente avrai sentito parlare dello “Scandalo Volkswagen“, che a settembre dell’anno scorso aveva rivelato la produzione di motori diesel truccati per risultare meno inquinanti. Ovviamente è stata una batosta colossale per il gruppo Volkswagen (che comprende anche Audi, Porsche, Skoda, Seat e altri), sia dal punto d’immagine che legale, e

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Col giornale di oggi si incarta il pesce di domani

Spesso nei miei post e durante i miei corsi dal vivo, “mi accanisco” contro i consulenti. Nonostante abbia AMICI di cui ho grande stima anche come professionisti che si fanno chiamare in quel modo. E per intenderci, alcuni sono anche sul nostro gruppo. Quindi è ovvio che non ce l’ho

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La bufala della booking window e gli hotel senza brand

Ci risiamo. Con l’inverno ormai alle porte, venditori, consulenti e sedicenti esperti hanno trovato lo spettro con cui terrorizzare gli albergatori per convincerli ad acquistare i propri servizi e trovare un modo per pagare le bollette del gas. Quest’anno è tornato di moda un grande classico: La booking window. Premessa

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Breakfast, marketing & food cost

All’evento, durante l’intervento di Stefano Zannoni “Breakfast a 5 stelle“, abbiamo parlato dell’importanza strategica della colazione. Ti basti pensare che il 90% degli ospiti degli hotel usufruisce del servizio breakfast. E in un mercato dove il trattamento B&B vede crescere costantemente la sua quota, la colazione rappresenta almeno il 50%

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Fai la differenza per te e per il tuo hotel!

Stiamo organizzando il vertice annuale per albergatori professionisti

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