Monthly Archive:: Nov 2015

Perchè il più grande formatore americano per hotel prenota con airbnb?

Perchè dovresti farlo anche tu!

Premessa: Doug Kennedy non è “solo” il più grande formatore per hotel americano ma è, molto probabilmente, uno dei più qualificati formatori per hotel al mondo.

Fa formazione per hotel (procedure front office, vendita telefonica, gestione del rapporto con il cliente) da quando la formazione per hotel NON esisteva.

Personalmente ho assistito ad un suo intervento ad una fiera a New York nel 2010 e mi sono portato a casa un paio di spunti ILLUMINANTI che ho subito messo in pratica e suggerito ai miei clienti.

Ma se passa la vita lavorando con gli hotel e negli hotel perchè ha deciso di prenotare un suo soggiorno sul sito che oggi tantissimi albergatori considerano “il nemico”?

Ti riassumo brevemente i 4 punti di forza dietro al successo clamoroso di questo “nuovo” sito di prenotazioni:

Gian Marco Montanari

Nato a Rimini da una famiglia di albergatori, sono appassionato di sport, viaggi e crescita personale. Aiuto gli hotel ad ottimizzare l’organizzazione e incrementare il fatturato attraverso il software gestionale. Negli anni ho seguito personalmente lo sviluppo di oltre 200 hotel in Italia e all’estero.